Syarat & Ketentuan

Dalam Ketentuan Layanan ini, “Indicate”, “kami”, atau “Penyelenggara” berarti penyelenggara layanan Indicate beserta karyawan, kontraktor, dan afiliasinya yang bertindak atas nama Penyelenggara. “Pelanggan”, “Anda”, atau “Organisasi” berarti badan usaha, lembaga, atau perorangan yang memesan dan menggunakan layanan, termasuk setiap pengurus dan anggota redaksi yang diberi akses oleh Pelanggan. “Layanan” berarti platform Indicate secara keseluruhan: situs web berita siap tayang, ruang redaksi terpusat, penerbitan multi-situs, penyimpanan dan penayangan media, dasbor, serta pendampingan manusia. “Konten Pelanggan” berarti seluruh artikel, gambar, video, logo, teks, metadata SEO, dan materi lain yang diunggah, ditulis, atau diterbitkan Pelanggan melalui Layanan. Tidak ada tingkatan paket, tidak ada masa aktif berkala: status langganan hanya aktif, ditangguhkan, atau dibatalkan sebagaimana diatur pada Bagian 8. Kontrak terbentuk dari kesepakatan biaya melalui kontak resmi ditambah Ketentuan ini. Penyelenggara adalah PT SANCA PHENA CAKRA, berdomisili di Jl. Raya Kalierang Gg. Melati RT 001/RW 005, Kalierang, Selomerto, Kabupaten Wonosobo, Jawa Tengah 56361 (NPWP tercantum pada arsip penagihan resmi), surel [email protected], telepon 0856-4115-9405.

Indicate menyediakan layanan terkelola terima beres: penyediaan dan hosting situs berita, satu ruang redaksi terpusat untuk menulis dan mengelola artikel lintas situs, penerbitan satu-klik ke situs tujuan yang dipilih, penyimpanan objek privat untuk media dengan penayangan melalui otorisasi bertanda tangan berumur pendek, pengelolaan domain dan situs, kanal, kategori, penulis, dan peran redaksi, serta pendampingan aktivasi dan operasional oleh manusia. Pengadaan dan kepemilikan nama domain berada di luar lingkup Layanan — domain sepenuhnya milik dan tanggung jawab Pelanggan — namun tim kami membantu mengarahkan nameserver, memverifikasi propagasi DNS, dan mengaitkan domain ke situs Anda tanpa biaya tambahan yang wajar. Yang secara tegas dikecualikan dari Layanan standar adalah: pengembangan perangkat lunak kustom di luar konfigurasi yang tersedia, migrasi massal arsip historis dari sistem lama kecuali disepakati tertulis, jasa hukum atau editorial (penyuntingan naskah, verifikasi fakta, kurasi), pengadaan lisensi pihak ketiga seperti foto stok, font komersial, atau layanan analitik berbayar, serta penanganan insiden yang disebabkan penyalahgunaan kredensial oleh pihak Pelanggan. Setiap pekerjaan di luar lingkup ditawarkan sebagai layanan profesional terpisah dengan penawaran tertulis.